Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

 

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen des Hundesalons Der Pfotentreff.

 

Mit der Terminvereinbarung gelten diese AGB als akzeptiert.

 

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2. Terminvereinbarung und Stornierung

 

Termine erfolgen ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung.

 

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitte ich um Absage mindestens 24 Stunden im Voraus.

 

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, eine Ausfallgebühr zu verrechnen.

 

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, sofern ein Folgetermin besteht. Der volle Behandlungspreis bleibt davon unberührt.

 

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3. Preise und Zahlung

 

Es gelten die jeweils aktuellen Preise laut Preisliste.

 

Hinweis gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG:

Kleinunternehmer – es wird keine Umsatzsteuer verrechnet.

 

Zusätzlicher Mehraufwand (z. B. bei Verfilzungen, stark verschmutztem Fell, Parasitenbefall oder besonderem Pflegeaufwand) wird gesondert verrechnet.

 

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4. Verfilzungen

 

Leichte Verfilzungen werden schonend ausgebürstet (€ 1,00 pro Minute).

 

Verfilzungen können für den Hund schmerzhaft sein, an der Haut ziehen und Hautprobleme verursachen. In Fällen starker Verfilzung wird das Fell – zum Wohl des Hundes – kurz geschoren, da dies meist die stressfreieste und schonendste Lösung ist.

 

Bei stark verfilztem Fell besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Frisur.

 

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5. Gesundheit des Hundes

 

Der Hund muss frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sein.

 

Chronische Erkrankungen, Allergien, bekannte gesundheitliche Einschränkungen oder Verhaltensauffälligkeiten sind vor Behandlungsbeginn bekannt zu geben.

 

Bei Feststellung eines Parasitenbefalls während der Behandlung behalte ich mir vor, einen zusätzlichen Reinigungs- und Desinfektionsaufwand zu verrechnen.

 

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6. Aggressive oder schwer kontrollierbare Hunde

 

Der Hund muss so geführt werden können, dass eine sichere und stressfreie Behandlung möglich ist.

 

Zeigt ein Hund stark aggressives Verhalten oder stellt eine Gefahr für sich oder andere dar, behalte ich mir vor, die Behandlung abzubrechen.

 

Bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall verrechnet.

 

Der Hundehalter haftet für Schäden, die durch sein Tier verursacht werden.

 

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7. Haftung

 

Die Behandlung erfolgt mit größter Sorgfalt und Fachkenntnis.

 

Für Verletzungen oder gesundheitliche Reaktionen, die aufgrund versteckter Hautprobleme, Verfilzungen oder bereits bestehender gesundheitlicher Einschränkungen auftreten, wird keine Haftung übernommen.

 

Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Hundehalters entstehen, wird keine Haftung übernommen.

 

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8. Fotos und Veröffentlichung

 

Während oder nach der Behandlung können Fotos des Hundes gemacht werden.

 

Eine Veröffentlichung (z. B. auf der Website oder Facebook-Seite) erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung des Hundehalters.

 

Ohne Zustimmung erfolgt keine Veröffentlichung.